Какой вы собеседник? Или о пользе тишины1 min read

  • 1 311 просмотров статьи
  • плохоне оченьсреднехорошоотлично!Оценка: 5,00 ( голосов: 17)
    Загрузка...

    Мы все общаемся. По делу, просто так, с родней, друзьями, с большой аудиторией, клиентами и просто с незнакомыми людьми. Кто-то говорит непринужденно, кому-то для этого требуется собраться с мыслями, пересилить свое смущение. Коммуникабельность нельзя недооценивать, ведь это важный способ взаимодействия с окружающим миром.

    neverbalnoe_obshenie

    Какой вы собеседник? Или о пользе тишины.

    У каждого человека существует свой стиль общения, и вот этот стиль-то уже и определяет то, как к вам относятся окружающие вас слушатели. Кто-то тараторит без передышки, кто-то говорит медленно и размеренно, кто-то через слово использует слова паразиты или ненормативную лексику, или просто снабжает отсутствие мысли звуками. А вы задумывались, как это все выглядит со стороны?

    А теперь я хочу, чтобы вы сейчас подумали, зачем вы разговариваете? Какую цель вы преследуете своей беседой?

    Когда вы общаетесь с друзьями или родственниками, вы можете, конечно, вести непринужденную беседу, не задумываясь о последствиях вашего словесного излияния. А вот когда дело качается бизнеса, работы или прочих важных учреждений, тут нужно уметь полностью контролировать свою речь.

    А на ком же мне тренироваться? – скажете мне вы. А я вам отвечу – на своих близких и тренируйтесь. Таким способом вы сможете не только создать нужный для вас стиль речи и сделать его привычным, но и получить бонус в виде более лояльного к вам отношения ваших близких. Ведь речью можно влюбить в себя, покорить, заинтересовать, привлечь на свою сторону. Впрочем, как и оттолкнуть, сделать вас неприятным, нежелательным гостем. Итак, как овладеть своей речью, читайте ниже.

    Я выделяю несколько пунктов, на которые стоит обратить внимание при общении.

    Ненормативная лексика

    Я думаю, все читатели знают, что это за слова, и я не хотела бы снабжать мою статью подобными нецензурными фразочками. И все же не могу привести хотя бы один пример, как человек научился не просто использовать данную лексику, но и заменил ей все прочие свои слова, значительно сократив свой словарный запас.

    «Ты на хрена до хрена нахреначил?? Ану расхреначивай на хрен обратно!»

    Фраза конечно была смягчена, но смысл я думаю всем понятен.

    Неправильные слова

    Порой человек даже не задумывается, что он говорит что-то неправильно. В его окружение такой тип разговора нормален и он даже и не в курсе как он не прав. Вот пример таких слов:

    «Ложи». В русском языке вообще нет такого слова. Есть слово «клади», так же и «ложить» - «класть».

    Неправильные ударения в слове

    Здесь конечно порок не велик, и все же он есть. Вот стандартные чаще всего используемые ошибки:

    «позвОнишь», вместо «позвонИшь» (проверочное слово «звонИть»)

    «маркЕтинг», вместо «мАркетинг» (проверочное слово «мАркет»)

    Использование слов не по назначению

    Чем дальше, тем больше появляется огромное количество терминов, которые применяются в том или ином случае в разных контекстах. Зачастую мы даже забываем точное обозначение какого-то умного слова, но желая удивить собеседника и блеснуть своими знаниями, мы достаем из глубин нашей памяти то самое непонятное словцо. В этом случае собеседник может двояко воспринять вашу речь. Либо он просто не поймет то, что вы хотели до него донести, либо еще хуже, он знает это слово и что оно обозначает, и вы для него уже стали невеждой.

    Слова-паразиты

    Есть такие слова, значение которых можно без труда вычесть из предложения и смысл самого предложения вообще не изменится. К ним относятся фразы: «типа», «как бы», «то есть», и прочие слова паразиты. Иногда, слушая такого человека, собеседник занят не тем, что пытается понять что ему говорят, а тем чтобы посчитать количество повторений одного и того же слова-паразита.

    Более продвинутой версией контроля является замена слов паразитов звуками: ээээ…, мммм…, аааа…. Это когда человек понимает, что нельзя использовать слова паразиты, но все еще не научился просто молчать в тот момент, когда он подбирает нужные слова, чтобы не создавать неловкого молчания.

    Молчание

    Вы не представляете себе, как иногда полезно просто помолчать. Лучший собеседник – это тот, который умеет слушать. Это я вам скажу на личном опыте работы с клиентами. Если речь идет о мнении специалиста, то тут конечно стоит говорить. Ито следует дозировать информацию, получая визуальные маячки, подтверждающие, что человек действительно вас слушает.

    Отзеркаливание собеседника

    Также я хочу отметить, что стиль общения стоит учиться менять в зависимости от вашей аудитории. Старайтесь зеркалить вашего собеседника, подражая его способ речи. Не передразнивать, а просто стараться говорить приближенно к тембру голоса, скорости и громкости речи.

    Если вы общаетесь с молодыми людьми, им свойственно быстро и много говорить, а если речь идет о пожилом человеке, с ним стоит говорить медленнее, оценивая, успевает ли за вашей речью ваш собеседник. Ведь не для себя же вы всю эту тираду из себя выливаете. Это один из приемов использования нейролингвистического программирования, о котором я обязательно напишу статью отдельно, так как это очень большая и интересная тема.

     

    Я надеюсь, что тема речевого развития для вас была интересна. Я старалась излагать ее исходя из личного опыта.

    плохоне оченьсреднехорошоотлично!Оценка: 5,00 ( голосов: 17)
    Загрузка...

    комментариев 8

    1. Отличные советы, Людмила, некоторые я знаю, а некоторые пометила себе на будущее, буду исправляться.

      Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

    2. Людмила, очень интересная статья. Одно время я много литературы перечитала по этой тематике и соглашусь с Вами на сколько важно правильно уметь общаться. От того насколько Вы правильно общаетесь зависит на самом деле очень многое, поскольку человек существо социальное и для достижения каких либо целей, значимых или мелких (повседневных) он использует свои коммуникативные качества. Конечно важно говорить правильно и грамотно, но так же важно говорить с человеком на языке понятном ему, важно уметь слушать собеседника. Порой за вечер можно сказать всего несколько фраз, а для человека с которым Вы общаетесь Вы будите отличным собеседником, почему? прежде всего потому, что умение слушать, проявляя искренний интерес -это тоже искусство. Людмила, спасибо за ценную статью. До новых встреч.

      Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

      • Ален очень приятно было почитать ваше мнение по данному вопросу. Я вот иногда могу забыться, и проболтать весь вечер с подругой, с которой не виделась с месяц. А потом когда еду домой, думаю — а что же я про подругу узнала? Какие новости?
        Ведь за собственным Я иногда всё другое меркнет, а это совсем не хорошо.

        Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

    3. Я довольно молчаливый собеседник. :)Могу быть приятной в общении и находить общий язык с разными людьми, но больше люблю находиться в компании самых близких людей и мне этого достаточно.

      Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

      • Нина, я уверена, что вас очень любят и ценят ваши собеседники. Ведь самое важное, что человек должен уметь делать в разговоре — это слушать. И я открою вам маленький но очень сильный секрет. Если вы после монолога вашего оппонента повторите его самые важные из сказанных слов, последнюю фразу или вывод из разговора — вас очень будет ценить ваш собеседник — ведь он ощутит на себе что вы его ДЕЙСТВИТЕЛЬНО слушаете.
        Попробуйте этот метод и вы будете приятно удивлены.

        Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

    4. Не зря говорят — молчание хочет говорить, а тишине это не нужно.

      Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

    5. Классная статья!
      А ведь и правда, все мы принадлежим к одной или нескольким группам. Еще раз убедилась, что за собой всегда надо следить.
      Хоть умные люди и придумывают новые правила русского языка, сам язык не поворачивается говорить: договорА, дОговор, позвОнишь (интересно, я правильно догадалась, каким проверочным словом проверяют 😀 )

      Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

      • Елен, я не поняла как вы имели в виду написанное у вас — это правильно или нет. На всякий случай пишу как правильно:
        договОр (что), договОра (нет чего), договОры (много договОров), позвонИшь (что сделаешь)

        Оцените комментарий: Thumb up 0 Thumb down 0

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *