Подробный бизнес план: открытие столовой. Бизнес план столовой
Открываем собственную столовую с нуля и начинаем зарабатывать
Одно из наиболее рентабельных направлений бизнеса – сфера питания. Во все времена были и остаются популярными различные кафе и рестораны. Не меньшей популярностью пользуются заведения общего питания – столовые. Сегодня мы расскажем о том, как открыть мини столовую с нуля и составим примерный бизнес-план предприятия.

Фото с сайта static0.abitant.com
Что нужно чтобы открыть небольшую столовую?
Первое, о чем стоит задуматься – это формат вашего предприятия. Специфика столовых разительно отличается от специфики кафе и ресторанов. Приходя в столовую, посетители преследуют цель удовлетворить голод, то есть просто покушать, в то время как, приходя в кафе люди хотят провести время, отдохнуть, пообщаться. Клиенты столовой хотят получить в заведении быстро приготовленную вкусную еду, которая отличается невысокой ценой.
- Почему быстро?
Зачастую посетители столовой в обеденное время – это работники близлежащих организаций и офисов, у которых ограничено время на обеденный перерыв, поэтому они не хотят простаивать в очередях на протяжении всего свободного времени. Клиенты хотят быстро приобрести еду, чтобы затем ее прием был размеренным и неспешным.
- Почему вкусно?
Ответ на этот вопрос довольно прост. Никто не хочет покупать невкусный обед. Остывшие блюда не имеющие вкуса, резиновое мясо, которое невозможно прожевать, котлеты, которые не содержат в своем составе натуральных продуктов, слипшиеся макароны, этот список можно продолжать бесконечно, скорее всего вы и сами сталкивались с такой невкусной едой. Для того чтобы получить постоянную аудиторию потребителей, которая будет только расти, необходимо готовить вкусные обеды из качественных продуктов. В таком случае могут даже не потребоваться затраты на рекламу – молва о хорошей столовой разойдется сама.
- Почему недорого?
Для большинства посетителей посещение столовой – это регулярное мероприятие, поэтому оно не должно приносить большое количество затрат. Если бы клиенты хотели потратить большую сумму денег, они бы предпочли столовой ресторан, где цены априори выше. Неоправданно высокие цены могут отпугнуть посетителей и привести к «прогоранию дела».
Если при разработке бизнес-модели будущего предприятия придерживаться перечисленных выше принципов, то можно разработать качественное заведение, которое будет популярным, а значит и рентабельным.

Фото с сайта www.altekpro.ru
Разновидности формата предприятия
- На предприятии
Закрытые заведения общественного питания, действующие на территории определенной организации для ее сотрудников. К данному типу относятся столовые на предприятиях, таких как фабрики, заводы, концерны и т.д. Здесь реализуется диетическая продукция собственного приготовления.
Является общедоступной. Место расположения может варьироваться по желанию предпринимателя – офисное, жилое здание, торговый центр и т.д. Заведение реализует приготовленную самостоятельно по рецептам диетического питания продукцию.
- В учебном заведении
Общепит закрытого типа, располагается в школах, ВУЗах, СУЗах и других учебных заведениях. Реализуется диетическая продукция собственного производства. Находится на особом контроле у Роспотребнадзора.
Общедоступные заведения, сетевого типа, могут располагаться на территории торгово-развлекательных центров, первых этажах жилого дома или в отдельно стоящем здании. К реализации подлежит ассортимент продукции, установленный франчайзером.
Общедоступные заведения в местах, расположенных вблизи предприятий, офисных зданий и прочих организаций. Реализуется продукция собственного производства.
Заведения закрытого типа тесно связаны с организацией, на территории которой располагаются. Здесь особенно важным является момент благоприятной коммуникации с руководством, так как при возникновении проблем предприятие может отказаться от сотрудничества. Более независимым является владелец столовой открытого типа. Он имеет больше возможностей и вправе самостоятельно вести управление предприятием.
При выборе общественной формы организации, можно не только выполнять непосредственные функции столовой, но также осуществлять организацию банкетов, свадеб, кейтеринга и заказа кулинарии.
Беспроигрышным вариантом является упор на «домашнюю» кухню. Такое позиционирование позволяет привлечь клиентов даже при небольшом ассортименте меню – 2-3 первых блюда, 3-4 вторых, 3-4 салата, напитки, хлебобулочные изделия. Не лишним станет добавление сезонных блюд, то есть обновление меню по мере смены времени года. Например, при наступлении весны, можно добавить салат из свежих овощей, так как люди за время зимы уже успели по ним соскучиться, к тому же такое блюдо является источником витаминного заряда. Для проведения банкетов можно разработать расширенное меню с дополнительным набором блюд.
Говоря о режиме работы общедоступного заведения, можно остановиться на следующем формате: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, суббота с 10:00 до 15:00, воскресенье — выходной. Таким образом вы максимально захватите поток работников офисов, заводов, фабрик и т.д. Выбор режима работы зависит от целей, которых вы хотите достичь, выбранного формата заведения и целевой аудитории.
Выбираем организационно-правовую форму деятельности предприятия
Чтобы открыть столовую или кафе необходимо выбрать форму организации предприятия. Наиболее подходящими являются такие виды как индивидуальный предприниматель или общество с ограниченной ответственностью. Узнать подробнее о процедуре регистрации вы можете перейдя по ссылкам. На нашем портале представлены подробные статьи с рассказами о том, что требуется для регистрации каждой из форм.
После выполнения процедуры регистрации формы предприятия, следует получить документы, необходимые для правомерного функционирования вашей организации.
- Разрешение на розничную реализацию, санэпидем заключение, свидетельство о соответствии помещения от Роспотребнадзора.
- Документация, подтверждающая надлежащее качество продукции.
- Разрешение на деятельность от пожарного ведомства.
- Соглашение на проведение операций по дезинфекции систем вентиляции.
- Соглашение на вывоз отходов.

Фото с сайта www.da-ds.ru
Изучаем требования к деятельности столовой
Подходить к процессам поиска и подбора помещения стоит основательно. Лучше выбирать точки, которые находятся в оживленных местах, где высокая дневная проходимость людей. Можно арендовать отдельное здание или отдать предпочтение аренде помещения в жилых или офисных строениях.
Роспотребнадзор и другие контролирующие деятельность общепита инстанции выделяют ряд требований к помещению, выполнение которых обязательно.
Общие требования
- Наличие вывески.
- Два входа в помещение – один для клиентов, другой для персонала.
- Установленные гардеробные места (вешалки).
- Зал, предназначенный для обслуживания гостей.
- Санузел.
Техническое оснащение
- Оборудования для запасного обеспечения коммуникациями.
- Отопительные приборы.
- Вентиляционная система.
- Система пожаротушения.
- Охранная сигнализация.
- Средства для тушения пожаров.
- Указатели выхода.
- Материалы звукоизоляции (в жилых помещениях).
- Кабинки, раковины, зеркала, туалетная бумага, бумажные полотенца или электросушилка для рук, мыло, корзины для мусора, крючки для одежды в туалетных комнатах.
Требования к персоналу
Сотрудники заведения должны ежегодно проходить медицинское обследование для подтверждения состояния здоровья, пригодного для работы с пищевыми продуктами.
Для небольшой столовой будет достаточно нанять следующих работников:
- Менеджер.
- Два повара.
- Посудомойка.
- Подсобный рабочий (двое).
- Кухонные рабочие (двое).
- Уборщица.
- Кассир.
Подбираем необходимое оборудование

Фото с сайта www.truba.ua
В зависимости от того, какого типа столовая будет открыта и какие блюда будут в меню, может понадобиться следующая спецтехника:
- Столы для приготовления и разделывания пищи.
- Варочные шкафы и жаровни.
- Электроплиты.
- Холодильное оборудование.
- Машина для мойки посуды.
- Разделочное оборудование для хлеба, мяса и т.д.
- Комплект посуды и столовых приборов.
- Шкафы для хранения посуды.
- Линия раздачи.
- Кассовый аппарат.
Для зала обслуживания могут понадобиться столики, стулья, бумажные салфетки, приправы (соль и перец). Также в зале можно установить холодильник для напитков.
Рентабельность бизнеса и первоначальные затраты
Расчет точной суммы затрат зависит от конкретных факторов и характеристик вашего заведения. В среднем на открытие столовой необходимо около 1,5 млн рублей. Для того чтобы вам было легче произвести собственный расчет, мы укажем пункты затрат, о которых не стоит забывать.
- Регистрация организационно-правовой формы.
- Аренда, ремонт помещения, проведение инженерных систем.
- Закупка оборудования и мебели.
- Оплата труда работников.
- Закупка продукции.
Наиболее выгодным периодом для старта бизнеса можно считать осень. Так как в это время большинство работников возвращаются из отпусков, а студенты и школьники возобновляют учебу.
Окупаемость затрат достигается по истечении 2-2,5 лет.
Надеемся мы помогли вам узнать с чего нужно начать при открытии столовой, желаем вам удачи в ваших начинаниях.
mybiztoday.ru
Как открыть столовую с нуля

Хорошее заведение общественного питания способно составить достойную конкуренцию фаст-фудам. Приверженцы здоровой еды всегда отдадут им предпочтение и станут постоянными клиентами, приносящими стабильный доход.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-51-68, 8 (800) 333-45-16 доб. 291 Это быстро и бесплатно!
Осуществить данную идею лучше всего в формате столовой, расположенной в удачном месте. При основательном подходе к делу, получить отличную прибыль за относительно небольшой срок вполне возможно.
Свой бизнес или франшиза
Первый выбор, который стоит сделать начинающему предпринимателю — это определиться с тем, пойдет ли он в самостоятельное плавание или обратиться к услугам известного бренда. Каждый из этих видов деятельности имеет свои преимущества и недостатки.
Как открыть с нуля магазин секонд-хенд — подробности читайте по ссылке.
Плюсы и минусы франшизы
- Не нужно обладать специальными знаниями в организации бизнеса
- Знакома и популярна у потребителя
- Достаточно быстро окупается
К недостаткам можно отнести высокую стоимость и конкуренцию на потребительском рынке.
Собственный проект
- Открывая, владелец получает бесценный опыт
- Более низкая стоимость
- Длительный по времени процесс

Более высокая вероятность «прогореть», по сравнению с покупкой готового товарного знака.
Если выбор сделан в пользу второго варианта, стоит рассмотреть пошаговую инструкции открытия, для того, чтобы иметь представление, о чем идет речь.
Как составить бизнес-план столовой, на что обратить внимание, подробно рассказано в этом видео:
Выбор места и помещения
Столовую нужно открывать в районах с высокой проходимостью. Это могут быть улицы вблизи больших бизнес-центров, торгово-развлекательных комплексов, больших заводов и студенческих городков. Должный уровень конкуренции такая столовая составит лишь при наличии низких цен.
Здание должно быть достаточно большим для того, чтобы поместить в себя хорошо обустроенную кухню и просторный зал для посетителей.
Хотите открыть тир, но не знаете, с чего начать — руководство тут.
Такие инженерные коммуникации, как вентиляционная система, стоит провести до начала косметического ремонта.
Оборудование для столовой
Высокую скорость обслуживания клиентов обеспечит современное профессиональное оборудование хорошего качества. Для организации бесперебойной работы понадобятся:
- Холодильники. Для рыбы, мяса, молочных и кондитерских изделий.
- Плиты и жарочные шкафы
- Профессиональные вытяжки
- Производственные и разделочные столы
- Торговые витрины, сохраняющие температуру блюд и защищенные от посетителей стеклом, совмещенные с продающими линиями раздачи
- Профессиональные мойки для посуды
- Всевозможная кухонная посуда и шкафы для ее хранения
- Кухонные электрические приборы для профессиональных кухонь, такие как ломтерезка, кофеварка, СВЧ печь, электромясорубка.
- Весы

Абсолютно всё оборудование для столовой должно обладать высоким уровнем устойчивости к постоянной дезинфекции.
Мебель для зала, а это столы и стулья, должна соответствовать всем санитарно-гигиеническим нормам и вписываться в интерьер столовой.
Подбор персонала
Улыбчивая девушка на кассе и расторопные повара—это залог бесперебойной работы столовой. Перед вводом бизнеса в эксплуатацию стоит задействовать весь коллектив в подготовительных работах, для того, чтобы увидеть их в действии.
Электронные торги, как принять в них участие — все об этом виде бизнеса можно узнать по ссылке.
Соответственно, провести вводный инструктаж по технике безопасности и проверить обязательное наличие санитарных документов. Факт специально отшитой корпоративной униформы всегда привлекал больше клиентов, поэтому стоит позаботиться об этом заранее.

Примерный штат средней столовой, с учетом 15 рабочих дней в месяц каждого
- Управляющий (на пятидневную рабочую неделю)
- 2 кассира
- 2 повара
- 2 подсобных рабочих
- 2 посудомойки
- 2 уборщицы
Выбор концепции
Столовая не может предоставлять услуги класса «люкс», но она обязана работать на высоком уровне. Для этого нужно вкусно, быстро и качественно кормить, содержать зал в постоянной чистоте, постоянно улучшая сервис.

В столовую люди приходят за вкусной домашней кухней, поэтому не стоит включать в меню экзотику. Наличие традиционных для России блюд существенно расширит круг потенциальных клиентов. Как правило, это борщ, щи, супы, каши, картофель, блюда из рыбы и мяса, простые овощные салаты.
Для клиента главной отличительной особенностью столовых является способ обслуживания. Различают три основных формата — официант, линия раздачи и фри-флоу.
Если с первыми двумя все понятно, то последний может вызвать у потребителя вопросы. На самом деле это столовая самообслуживания, когда клиент сам набирает еду в тарелку из предложенного ассортимента и идет с ними на кассу.

Данный формат позволяет снизить стоимость блюд за счет оптимизации затрат на персонал. Для предотвращения больших очередей и сокращения времени ожидания,некоторые столовые предлагают комплексные обеды.
Создание своего бизнеса в интернете — выгодная и интересная идея, подробная инструкция находится здесь.
Из предложенных 2-5 вариантов, посетитель выбирает один готовый набор и следует с ним на кассу. В таком случае, нужно тщательно продумывать меню, чтобы не потерять особо взыскательного клиента.
Интерьер нужно оформлять в нежных, ненавязчивых тонах. Не лишней будет какая-нибудь интересная изюминка, выгодно отличающая столовую от конкурентов.
Лучше не устанавливать беспроводной интернет, это может создать существенную заминку и увеличит время посещения, что сократит наличие свободных мест и быстрого потока посетителей.
Оформление документов и разрешений
Конечно же, без оформления индивидуального предпринимательства не обойтись. Образец заполнения заявления о государственной регистрации ИП, форма Р21001 можно скачать ниже бесплатно.
Образец заполнения заявления о государственной регистрации ИП, форма Р21001.
После того, как помещение выбрано, нужно обратиться за разрешительной документацией в Комитет по управлению городским имуществом, Комитет по государственному контролю и охране памятников культуры, Технадзор.
Перед вводом в эксплуатацию, после окончания ремонта и монтажа оборудования, обращаются в Противопожарную Службу и Городскую Санитарно-эпидемиологическую службу.
Обустройство помещения столовой на первом этаже жилого дома, потребует вывода площадей в нежилой фонд, что повлечет за собой дополнительную бумажную волокиту.
Выращивание шампиньонов: что это за бизнес и как преуспеть? Информация по ссылке.
Без согласовательной документации из этих органов начало работы столовой невозможно и грозит серьезными штрафами.
Необходимо заключить договора и организовать постоянный вывоз мусора.
Открыть счет в банке для установки терминала кредитных карт.
Заключить официальные договора на поставку продуктов с надежными поставщиками.
Реклама столовой
Раздача листовок, наличие странички в социальных сетях, яркий баннер, красочная тематическая вывеска — это те моменты, которые помогут потоку клиентов хлынуть в столовую с первого дня работы.

В день открытия неплохо провести тематическую акцию для привлечения постоянных посетителей. Хорошим шагом станет обход близлежащих контор и офисов, с раздачей информационного материала
Бизнес-план столовой с расчетами
Составляя бизнес-план, стоит просчитывать риски и предполагаемую прибыль на два года вперед, как минимум.
В обязательном порядке нужно учитывать следующие пункты
- Затраты на все виды сопроводительной и разрешительной документации
- Аренда или покупка помещения
- Ремонт помещения, проведение коммуникаций
- Закупка оборудования и его периодический ремонт
- Заработная плата персоналу
- Затраты на автоматизированный учет доходов и периодическую сдачу отчетов
- Услуги горводоканала, ЖКХ, светоснабжения
- Затраты на борьбу с грызунами и насекомыми
- Затраты на рекламу
- Затраты на закупку продуктов
При прогнозировании выручки стоит учесть тот факт, что столовая может не только кормить ежедневный поток клиентов, но и предоставлять услуги проведения корпоративных праздников, банкетов, поминальных обедов, продавать излишки наготовленного с доставкой на дом.
Как открыть столовую — рекомендации и советы в этом видео:
Примерный план заведения
Аренда помещения около 1,0 млн. руб. в год
Ремонт и закупка оборудования 4-5 млн. руб.
Заработная плата персонала 200000-250000 руб. в год
Коммунальные услуги 100000 руб.
Накладные расходы 200000 руб.
Открыть свой бар можно с минимальными вложениями — подробности здесь.
Прибыль столовой формируется из продажи готовых блюд. При стоимости комплексного обеда в 250 руб., и среднем посещении 350 человек в день, можно прогнозировать оборот 30-40 млн. руб. в год.

Рентабельность столовой составляет примерно 25 %, соответственно, примерный срок окупаемости и выхода на чистую прибыль составит 1-1,5 года.
Даже при наличии высокого уровня конкуренции, но серьезном подходе к делу, выйти на достойный уровень не сложно. А благодарные посетители станут лучшей наградой для начинающего предпринимателя.
Позвоните по телефону +7 (499) 346-63-62 или задайте вопрос и получите ответ юриста через 5 минут. Консультация бесплатная!
fbm.ru
Бизнес-план столовой - Готовые бизнес-планы от А до Я
1. Резюме проекта
Цель проекта — создание предприятия общественного питания, категории «столовая» на территории бизнес-парка «Западный» г. Ростова-на-Дону. Ценовой сегмент – «эконом»; публичное наименование – «Сидим-Едим».
Предпосылками для создания проекта являются:
- активное развитие бизнес-парка и привлечение арендаторов;
- особенность территориального расположения бизнес-парка и пропускной режим;
- отсутствие значительного уровня конкуренции на локальном рынке (под локальным рынком понимается территория бизнес-парка).
Предприятие оснащается новым современным оборудованием, позволяющим обеспечить высокую производительность линии и высокое качество блюд. Подбору персонала уделяется особенное внимание, что также положительно скажется на производительности и качестве. Эти факторы, а также доступная цена, являются основными конкурентными преимуществами предприятия.
Таблица 1. Интегральные показатели эффективности проекта
Ставка дисконтирования (r-мес), % | 0,407 |
Срок окупаемости (PP), мес. | 16 |
Дисконтируемый срок окупаемости (DPP), мес. | 16 |
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб. | 10 539 931 |
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), % | 9,62 |
Внутренняя норма прибыли (IRR), % | 6,43 |
Индекс доходности (PI) | 4,02 |
2. Описание компании и отрасли
Облик предприятия обусловлен, в первую очередь, его расположением. Бизнес-парк (БП) «Западный» расположен на западной окраине г. Ростова-на-Дону и представляет собой территорию крупнейшего производственного предприятия советских времен. Общая площадь территории – около 500 000 м2, на которой расположены производственные и офисные помещения, склады, гаражи, есть собственный железнодорожный тупик. С 2010-х гг. территория активно развивается в качестве объекта аренды: проводится реконструкция и модернизация территории и зданий. Наибольшая активность по модернизации основных фондов пришлась на 2015 год, было отремонтировано порядка 10 тысяч квадратных метров производственных помещений. При этом, стоимость аренды находится на достаточно низком уровне по сравнению с подобными бизнес-парками города, что, в условиях сложной экономической обстановки в стране, может привлечь не только вновь открывающихся предприятий, но и вызвать приток арендаторов из других бизнес-парков и производственных комплексов, сдаваемых в аренду.
Территория БП огорожена кирпичным забором. Доступ на территорию осуществляется строго по пропускам через два пешеходных контрольно-пропускных пункта и один транспортный. Ближайший магазин или пункт общественного питания находится примерно в 10 минутах ходьбы от любой проходной. Кроме того, БП расположен на достаточном удалении от жилых районов, что означает невозможность для рабочих, даже проживающих наиболее близко к БП, обедать дома. С другой стороны, данные ограничения не позволяют привлекать посетителей из расположенных за территорией БП офисных зданий, однако предполагается, что внутренний поток вполне в состоянии обеспечить проекту достаточный уровень выручки.
Наличие большого количества производственных площадей на территории бизнес-парка позволяет предположить, что основной категорией арендаторов будут производственные предприятия различной величины. Таким образом, до 70% работников предприятий, расположенных на территории БП, являются производственными рабочими, уровень доходов которых относительно невелик. Именно они являются основной целевой аудиторией проекта. Как следствие, необходимо обеспечить доступную стоимость блюд; доход будет формироваться за счет потока посетителей, что означает необходимость высокой производительности линии раздачи.
Средний чек должен находиться в пределах 150-200 рублей для представителей целевой аудитории и в пределах 220-270 – для более обеспеченных посетителей. При средней заработной плате в 25 000 рублей в месяц, на обеды в 22 смены рабочий потратит 200 х 22 = 4400 руб., что составляет 17,6% от месячного дохода. Учитывая, что, согласно статистике, россияне в последние годы тратят большую часть доходов на еду, данная цифра не представляется критичной. Следует учитывать также и тот факт, что приготовить полноценный обед в домашних условиях по стоимости составит примерно такую же сумму.
На территории БП расположена еще одна столовая, однако ее позиционирование можно отнести к ценовому сегменту «премиум» при относительно невысоком качестве блюд и обслуживания. На сегодняшний день, по оценкам специалистов проекта «Сидим-Едим», данное предприятие с трудом обеспечивает окупаемость.
Поскольку «Сидим-Едим» ориентируется на большой поток посетителей, критичным является верная организация логистики на линии раздачи, а также в зале обслуживания. Для этого предусмотрены две линии раздачи, которые обслуживаются тремя кассирами, и два входа в зал.
График работы столовой – 9.00 – 17.00, понедельник – пятница, что также обусловлено ориентацией на целевую аудиторию. Основная загрузка зала приходится на обеденное время – 12.00 – 14.00, т.к. различные предприятия имеют разный график работы; на это время приходится 85% посетителей. Кроме обеда, столовая предлагает легкий завтрак с 09.00 до 10.00. Также, столовая предлагает услуги организации банкетов. Предположительно, востребованной данная услуга может оказаться 1-3 раза в месяц.
Таблица 2. Инвестиционные затраты предприятия
Наименование | Сумма, руб. |
Оборудование зала обслуживания | 100 |
Комплект оборудования | 1 500 000 |
Приобретение ПО | 70 000 |
Проектирование помещения | 300 000 |
Оборотные средства | 650 000 |
Итого: | 2 620 000 |
Собственные средства: | 1 000 000 |
Требуемые заемные средства: | 1 620 000 |
Ставка: | 18 % |
Срок, мес.: | 36 |
3. Описание продукции и услуг
Столовая «Сидим-Едим» ориентирована на традиционную русскую кухню с использованием в меню рыбы, мяса, птицы, круп и прочих гарниров, овощей и т.д. Ежедневное меню составляется с учетом возможности использования одних и тех же ингредиентов в различных блюдах.
Таблица 3. Ежедневный ассортимент блюд
Тип блюда | Кол-во видов |
Салат | 3 |
Первое | 3 |
Второе | 4 |
Гарнир | 5 |
Десерт собственного приготовления/Выпечка | 3 |
Десерт закупаемый | 10 |
Горячие напитки | 3 |
Холодные напитки | 3 |
Для приготовления блюд используются только качественные продукты, приобретаемые у проверенных поставщиков. Однако, значительное внимание уделяется стоимости продуктов, т.к. при относительно невысоком среднем чеке предприятию необходимо иметь приемлемую рентабельность. Доставка продуктов осуществляется на личном автомобиле предпринимателя (автора проекта).
Каждый день меню меняет ориентацию на используемый основной ингредиент – курица, мясо или рыба. При этом, доля блюд, содержащих «сегодняшний» ингредиент составляет 70-75% от общего объема.
В столовой предполагается самообслуживание. Поварами обслуживается небольшая часть линии раздачи. Стол очищается посетителями самостоятельно – посуда загружается на поднос, который передается в посудомоечную комнату. В качестве дополнительной услуги предлагается бесплатная упаковка приобретенных блюд в одноразовый полистироловый контейнер, в случае, если клиент не хочет есть в зале.
В случае проведения банкета, столовая предлагает меню на выбор заказчика, а также услуги по приготовлению и сервировке стола, а также текущему обслуживанию банкета – подаче новых блюд и уборке приборов со стола.
4. Продажи и маркетинг
Продажи всей продукции осуществляются непосредственно в зале обслуживания, с линии раздачи. Каждая линия обслуживается двумя поварами и одним кассиром. Употребление еды происходит в зале обслуживания посетителей за обеденными столами.
Количество столиков в зале – 15 штук, каждый на 4 места. Оборачиваемость столика – 2 раза в час. При времени обеда с 12.00 по 14.00 (в различных организациях могут быть различные графики работы), количество посетителей составит 15*4*2*2=240; порядка 20% посетителей будут приходить не в обеденное время, таким образом всего столовую посетят 240+20%*22=6336 человек в месяц. Поскольку 70% от общего объема работающих в БП составляют производственные рабочие с относительно невысоким уровнем дохода, основная ориентация при разработке меню происходит именно на них. Средний чек для них составляет 200 руб. Для остальных посетителей – 250 руб.
В начале линии раздачи находится тумба с подносами, на которые посетители могут ставить тарелки и столовые приборы. На протяжении линии раздачи блюда расположены в следующем порядке: подносы, столовые приборы, хлеб, салаты, первое, второе и гарнир, десерты, напитки. В конце линии располагаются два кассира, подсчитывающие стоимость заказа, принимающие оплату от посетителя.
Оплативший заказ посетитель располагается за столом в зале обслуживания. После окончания принятия пищи он относит поднос в окошко судомойки. В обеденное время чистоту в зале поддерживает одна судомойка и администратор. При необходимости, может быть привлечен один из младших поваров.
Масштабные затраты на мероприятия по продвижению не требуются. Поскольку бизнес-парк представляет собой в определенном смысле закрытый социум, информация о столовой распространится среди всех работников организаций-арендаторов в течение месяца. Необходимо обеспечить наличие указателей по всей территории бизнес-парка и вывески над входами в столовую.
Единственный конкурент, расположенный на территории бизнес-парка, по сути, не имеет конкурентных преимуществ, кроме возможности пообедать в тишине пустого зала, однако заплатить за это придется значительно больше, чем в «Сидим-Едим»: средний чек там составляет примерно 300 руб.
5. План производства
Оборудование для столовой закупается у компании «Все для вашей столовой», предлагающей специализированные решения для заведений общественного питания. Стоимость линии – 1,5 млн. руб., в которую входит линия раздачи, оборудование для кухни, а также посуда и столовые приборы. Поставщик оборудования проводит монтаж оборудования и обучение персонала. Срок поставки – 10 рабочих дней с момента оплаты. Монтаж и обучение проводятся в течение 5 рабочих дней.
Поставщики продуктов и полуфабрикатов выбираются исходя из предлагаемого ассортимента, цены и качества. Целесообразно консолидировать максимальный объем заказов у одного поставщика для получения наиболее выгодной цены. Кроме того, это снизит затраты на логистику. Во избежание перебоев с поставками по вине основного поставщика, создается база данных альтернативных поставщиков.
Все продукты маркируются и хранятся в соответствии с требованиями нормативов, применяемых к организациям общественного питания. Сроки хранения соблюдаются с особенной тщательностью. В начале и конце смены в помещении кухни проводится генеральная уборка.
Меню составляется шеф-поваром и утверждается собственником. Один раз в сезон меню пересматривается с целью оптимизации затрат, а также с целью обеспечения большей потребительской привлекательности.
Производство блюд начинается с начала смены с целью обеспечения полного ассортимента к 12.00. Готовые блюда размещаются в мармитах на линии раздачи для поддержания необходимой температуры. Некоторая часть десертов и выпечки изготавливается самостоятельно, часть закупается у поставщика.
Спрос не имеет выраженной сезонности. Некоторый спад приходится на летние месяцы, когда часть работающих находится в отпуске.
Таблица 4. Переменные затраты и калькуляция стоимости среднего чека
Товар/Услуга | Затраты наед., руб. | Торговаянаценка, % | Стоимостьед., руб. |
Меню "Бюджет" | 80 | 150 | 200 |
Меню "Стандарт" | 100 | 150 | 250 |
Банкет | 15 000 | 150 | 37 500 |
Итого: | 37 950 |
6. Организационный план
Стратегическое и оперативное руководство осуществляется собственником. Организационная структура достаточно проста: в прямом подчинении собственника находятся бухгалтер, шеф-повар и администратор; в подчинении шеф-повара – повара, младшие повара и судомойки; в подчинении администратора – кассиры.
Для эффективного осуществления руководства, собственник обладает всеми необходимыми знаниями, имеет опыт предпринимательской деятельности. Особенные требования предъявляются к шеф-повару, который должен обладать опытом работы в соответствующей должности не менее 10 лет, иметь лидерские навыки.
В обязанности администратора входит обеспечение порядка и чистоты в зале обслуживания и эффективной работы с клиентами. При необходимости, администратор может подключаться к уборке зала. В период с 12.00 по 14.00 линию раздачи обслуживают повара и младшие повара.
Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Должность | Оклад, руб. | Кол-во, руб | ФОТ, руб. |
Бухгалтер | 22 000 | 1 | 22 000 |
Администратор | 25 000 | 1 | 25 000 |
Шеф-повар | 27 000 | 1 | 27 000 |
Повар | 22 000 | 2 | 44 000 |
Младший повар | 18 000 | 3 | 54 000 |
Кассир | 20 000 | 4 | 80 000 |
Посудомойка/Уборщица | 15 000 | 3 | 45 000 |
Итого: | 297 000 | ||
Социальные отчисления: | 89 100 | ||
Итого с отчислениями: | 386 100 |
7. Финансовый план
Финансовая модель предприятия рассчитана на основании Единого налога на вмененный доход (ЕНВД). Базовая доходность – 1000 руб. за квадратный метр площади зала обслуживания. Для наиболее выгодной схемы налогообложения предприятие регистрируется как «Столовые при организациях и учреждениях, обеспечивающих пропускной режим, за исключением общедоступных, не реализующих алкогольную продукцию и пиво». Благодаря этому коэффициент k2 снижается с 1,0 до 0,6, что значительно повышает рентабельность предприятия.
Финансовый план рассчитан на пятилетнюю перспективу, однако проект не ограничен во времени. В расчете учтены все затраты. Амортизация рассчитана линейным способом на срок 5 лет. Требуемые инвестиционные затраты составляют 2,62 млн. руб., из которых 1,0 млн. – собственные средства. Остальная сумма привлекается в виде банковского займа на срок 3 года под 18% годовых. Погашение кредита происходит ежемесячно фиксированными платежами, начиная с третьего месяца.
Выход на плановую посещаемость заведения запланирован с 6 месяца работы, что совпадает с низким сезоном. 100% посещаемости предприятие достигает с 9 месяца работы. Финансовая модель и отчет о движении денежных средств приведены в Приложении 1. Перечень ежемесячных постоянных затрат приведен в Табл. 6.
Таблица 6. Постоянные затраты предприятия
Наименование | Сумма в мес., руб. |
Арендная плата | 40 000 |
Реклама | 10 000 |
Коммунальные платежи | 30 000 |
Амортизация | 25 000 |
Коммерческие расходы | 10 000 |
Управленческие расходы | 10 000 |
Итого: | 125 000 |
8. Оценка эффективности
Оценка эффективности проекта проводится на основании расчета интегральных показателей эффективности, принятых в мировой практике. Ставка дисконтирования принята на уровне 5%, поскольку продукт не является инновационным, сфера деятельности хорошо известна в мировой и отечественной практике. Срок окупаемости составляет 16 месяцев. Показатели эффективности приведены в Табл. 1. Анализируя полученные данные, можно говорить о том, что проект представляет интерес для инвестора. Чистая прибыль за 5 лет составит 14,48 млн. руб.
9. Риски и гарантии
Несмотря на то, что рынок и продукт достаточно известны, уровень конкуренции низок, что позволяет сделать предположение о низкой рисковости проекта, необходимо предусмотреть ряд мероприятий по ликвидации наиболее вероятных рисков, связанных с проектом. Основные факторы и меры по их предотвращению и ликвидации вероятных последствий приведены в Табл. 7.
Таблица 7. Факторы риска и мероприятия по их предотвращению
Фактор риска | Вероятностьнаступления | Степеньтяжестипоследствий | Мерыпо предотвращению |
Выход на локальный рынок нового конкурента | низко | средне | Обеспечить высокую лояльность клиентов за счет качественных блюд и уровня сервиса |
Повышение цен на продукты | средне | средне | Заключить договор с поставщиком с фиксацией цен на определенный период, разработать альтернативное меню с целью оптимизации затрат |
Изменение позиционирования по цене существующего конкурента | низко | низко | Обеспечить высокую лояльность клиентов за счет качественных блюд и уровня сервиса |
10. Приложения
Приложение 1
Финансовая модель и отчет о движении денежных средств
Материал http://www.openbusiness.ru/
samodosug.ru
сколько стоит и что нужно чтобы открыть буфет под ключ — экспертиза от компании КЛЕН
Решение всех задач по установке, эксплуатации и техобслуживанию оборудования
подробнее об услугеРазработка технологического проекта и инженерное проектирование, согласование документации
подробнее об услугеИзготовление и монтаж вывесок, козырьков, маркиз, оформление входных зон любых форматов
подробнее об услугеШирокий выбор профессиональных линий раздачи с тепловыми и охлаждаемыми прилавками и витринами
подробнее об услугеСтолы, стулья, диваны и кресла, барные стойки — для уникального интерьера Вашего заведения
подробнее об услугеПолный комплекс профессионального оборудования для заведений общественного питания и магазинов
подробнее об услугеПрофессиональный фарфор, столовые приборы и стеклянная посуда от эконом до премиум-класса
подробнее об услугеСоставление бизнес-планов для удачного старта бизнеса и дальнейшая экспертная поддержка
подробнее об услугеПрофессиональное тепловое оборудование ведущих европейских и российских производителей для заведений общественного питания
подробнее об услугеПрофессиональное холодильное оборудование ведущих европейских и российских производителей для заведений общественного питания
подробнее об услугеПрофессиональные холодильные камеры,0 в том числе и нестандартных размеров, под любые требования Вашего помещения
подробнее об услугеМонтаж основных инженерных систем: вентиляция и отопление, водоснабжение и канализация, электроснабжение
подробнее об услугеРазработка проекта фирменного стиля: логотип, эмблема, персонаж; оформление деловой документации — визитки, бланки, папки; а также дизайн полиграфии, наружной и интерьерной рекламы
подробнее об услугеБанки-партнеры предлагают широкий выбор разнообразных кредитных продуктов. Вы всегда сможете выбрать оптимальный именно для вас
подробнее об услугеАвтоматизация предприятий поможет вам контролировать все бизнес-процессы, позволяя оставаться в курсе событий вашего дела и сосредоточиться на его развитии
подробнее об услугеПолный комплекс профессионального оборудования для заведений общественного питания
подробнее об услугеАвтоматизация всех бизнес-процессов позволит вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса
подробнее об услугеРазработка и дизайн меню: от дизайна папок меню и food-фото до брендирования и печати
подробнее об услугеРазработка технологического проекта и инженерное проектирование, согласование документации
подробнее об услугеКомплекты мебели собственного производства, готовые варианты и изготовление по индивидуальному заказу
подробнее об услугеwww.klenmarket.ru
Подробный бизнес план: открытие столовой
Наверное, вы уже отметили для себя, что за последние десять лет значительно возросло количество ресторанов, кафе, баров и всевозможных закусочных, в тоже время почти исчезли все общественные столовые. Почему такое произошло? Дело в том, что у большинства людей сформировались свои ассоциации с распространенными в бывшем СССР общепитами. Грубоватый персонал, невкусная еда, грязная посуда, грязные помещения. По этим причинам большинство новых владельцев таких заведений старались поскорей преобразовать столовые в кафе или ресторан. Цена в меню в ресторанах значительно выше, а кафе в основном ориентированы на молодежь.
Так что открытие обычной столовой даст немного преимуществ перед конкурентами на рынке общественного питания
Так что открытие обычной столовой даст немного преимуществ перед конкурентами на рынке общественного питания. Для этого столовую нужно преподнести, с другой стороны. Не все столовые пользовались плохой репутацией. Многие люди еще помнят столовые, которые были на предприятиях, где кормили вкусными завтраками, обедами, да и стоимость их была не высока. Есть люди, которые ценят свое время и деньги, и в силу своих причин не успевают питаться дома, а питание в ресторанах слишком дорого. Носить с собой еду и питаться на работе в офисе, это означает испортить свой желудок.
клиентами столовой могут быть сотрудники из близлежащих офисных зданий, простые люди, которые просто решили позавтракать или пообедать
Большинство людей понимает, что фаст-фуд не является выходом из ситуации. Так что клиентами столовой могут быть сотрудники из близлежащих офисных зданий, простые люди, которые просто решили позавтракать или пообедать, находясь поблизости, или студенты. Столовая с приемлемыми ценами, качественным обслуживанием, широким выбором разных горячих блюд, является отличным вариантом, для открытия своего бизнеса. Если правильно провести организовать процесс и ориентироваться на среднего клиента, то этот вид бизнеса вполне конкурентно способен.
Бизнес-план для столовой и выбор помещений
Как обычно, сначала для открытия столовой необходимо составить бизнес-план. Нужно подобрать хорошее место и помещение для открытия подобного заведения. Хорошо, если данное помещение ранее было уже в использовании, как объекта общественного питания.
Хорошим местом для подобного заведения может быть район, где недалеко располагаются заведения и предприятия
При этом все нужные коммуникации должны быть подведены и подключены. Газ, вода, электричество, канализация, въезд для завоза продуктов, место для хранения продуктов, место для хранения отходов и мусора и подъезд для их вывоза. Хорошим местом для подобного заведения может быть район, где недалеко располагаются заведения и предприятия, которые не имеют столовых, офисные центры, учебные заведения и так далее. Можно открыть небольшую столовую в офисном здании или торговом центре.Существующая высокая конкуренция среди баров, кафе, заведений общественного питания, безусловно, будет сказываться на вашем бизнесе. Главное найти своего клиента и занять свою нишу. И четко на протяжении долгого времени придерживаться выбранного вами направления – быстрое, качественное и полноценное питание за приемлемую цену. При этом можно не сомневаться в наличии постоянных клиентов.
Форма ведения деятельности, предоставляемые услуги
Самый оптимальный вариант, это зарегистрировать индивидуальное предпринимательство, или юридическое лицо, если поставщиками товаров и продуктов будут юридические лица.
Не стоит планировать свои доходы, исходя только с высоких цен. Задача любой столовой состоит в том, чтобы быстро, вкусно и качественно кормить людей. Ставку нужно делать на клиентов со средним достатком, которые будут посещать ваше заведение не для того чтобы за чашкой кофе за 700 рублей вести какие-то деловые встречи, а за такую самую суму хотят вкусно пообедать. В столовой необходимо оказывать услуги следующего вида:

Приготовление и реализация горячих завтраков. Наборы завтраков, можно составлять согласно выбору клиента. Горячий чай, кофе, свежая выпечка, яичница, молочные продукты, холодные мясные закуски, салаты.Приготовление и реализация обедов. На выбор клиента должно быть три первых горячих блюда: суп, борщ, солянка. Вторые горячие блюда, разные гарниры, мясные блюда, салаты, холодные мясные закуски. Компоты, чай, кофе.Реализация готовых ужинов. То же самое, что и в обед, но еще можно подать алкогольные напитки. Тут нужно выбирать, подавать спиртное или нет. Но, в тоже время, подавать спиртное до ужина не нужно. Иначе в вашей столовой будут появляться определенные, нежелательные «постоянные» клиенты, которые могут испортить репутацию вашего заведения.
Техническая сторона процесса
Во время процесса организации вашего дела, нужно четко соблюсти все требования контролирующих инстанций. Например, пожарная охрана, санитарная инспекция. Сюда относится наличие запасного выхода, необходимых коммуникаций, вентиляции. Наличие необходимой площади, а также необходимых условий для приготовления пищи и хранения продуктов. Все помещение столовой должно быть разделено на зал, складские и производственные помещения. Все предписания необходимо учитывать и проводить соответствующие работы, чтобы устранить имеющиеся недостатки. К заведениям общественного питания всегда существует особое внимание, так что необходимо быть готовыми к проверкам в любое время. Ведь причиной для их возникновения может послужить даже обычная жалоба от недовольного клиента. А лишение лицензии на основании неработающего туалета может послужить возникновением неприятностей и закрытия заведения, на время устранения всех причин.Во время закупки необходимого оборудования необходимо учитывать свои финансовые возможности и количество клиентов, которых сможет вместить ваша столовая. Это относится как к кухонному оборудованию, так и к оборудованию для зала. В любой ситуации вам необходимо иметь на кухне вашей столовой газовые и электрические плиты, варочные и жарочные шкафы, столы для приготовления блюд и для разделки, холодильные агрегаты, моечное оборудование, посуда, стойки, мебель для персонала и обеденного зала.
Персонал столовой
К подбору персонала необходимо относится очень серьезно. Желательно принимать на работу людей, у которых есть опыт работы в этой сфере. В первую очередь это касается поваров. Неплохо будет обратиться в центр занятости населения. Также подобрать персонал можно воспользовавшись услугой кадрового агентства. Для поваров будет достаточно умения готовить традиционные русские блюда.
При открытии столовой, нужно указывать, что меню составляют в основном традиционные блюда русской кухни. Готовить и подавать в столовой экзотические блюда довольно глупо. Для небольшого заведения, с залом, рассчитанным на двадцать мест, будет достаточного двух поваров, одного управляющего зала, одного кассира, двух работников кухни, одной посудомойки, одного уборщика и подсобного работника.
Время от времени необходимо менять состав меню. Например, можно ввести рыбный день. Это послужит хорошим маркетинговым ходом, как воспоминание о временах прошедшей эпохи, а также даст возможность немного разнообразить меню для постоянных клиентов. Ведь, именно наличие постоянных клиентов, залог наибольшего дохода заведений такого рода.
Финансовые расчеты
При организации этого бизнеса, сначала нужно провести предварительные финансовые расчеты затрат, связанных с открытием столовой и поддержании ее в рабочем виде, а затем провести расчет окупаемости заведения.
Обычно такие расходы бывают достаточно высокими, при этом также следует учитывать возможность возникновения разных непредвиденных обстоятельств, на которые тоже потребуются некоторые расходы. Однако, спустя несколько месяцев после открытия, когда заведение обретет своих постоянных клиентов и выйдет на уровень загруженности в 80-90 процентов, вы сможете увидеть неплохую динамику роста доходов. Окупаемость такого заведение обычно происходит за один-два года. На перспективу можно обдумать еще о предоставлении дополнительных услуг, например, проведение банкетов, свадеб, дней рождения, а также сдавать помещение на целый вечер.
businessidei.com