Как открыть турагентство с нуля. Бизнес план турагентства готовый пример с расчетами

Бизнес план турфирмы: пример с расчетами

Весьма неплохие перспективы могут открыться перед инвесторами, принявшими решение вложить средства в туристический бизнес. Безусловно, это дело имеет множество особенностей и нюансов. Однако чтобы добиться хорошего результата в подобном начинании, важно знать основы построения этого бизнеса.

Специфика отрасли

Если вам в голову пришла такая мысль, как открыть турфирму с нуля, прежде чем приступать к ее активной реализации, нужно постараться выяснить особенности такой работы. Только так вы сможете определиться с подходящей для вас нишей в этом бизнесе и обдумать дальнейшие действия. Вообще, такое направление подразумевает широкие возможности для предпринимательства. Здесь можно заняться подготовкой поездок туристов, студентов, корпоративных международных встреч, обеспечивать клиентам услуги по предоставлению брони жилья и билетов, а также организовывать экскурсионные туры.

Открытие турфирмы требует целеустремленности и знания специфики этого бизнеса

Заметьте, что деятельность может развиваться по двум основным направлениям. В первом случае вы обеспечиваете поездки за рубеж, а во втором – являетесь принимающей стороной. Нужно сказать, что последний из вариантов сегодня практически лишен конкуренции, но его организация довольно сложна и требует наличия опыта и связей в этом сегменте рынка. Первый способ специалисты характеризуют как менее рискованный, особенно для новичка, и не требующий серьезных вложений. Ведь здесь вся ответственность ложится на иностранных агентов, а вы лишь обеспечиваете посреднические услуги.

Не забывайте о некоторой сезонности дела. Конечно, люди путешествуют в течение всего года, но большинство поездок, все же, приходится на определенные периоды.

Последнее, о чем нужно упомянуть, говоря о специфике отрасли, это разница между туристическим агентством и оператором. Запомните, что первые не занимаются организацией поездок, а предлагают лишь свои услуги по их продаже. Новичку в подобной сфере следует позаботиться о налаживании контактов с известными операторами с хорошим имиджем и репутацией. Само собой, нелишним будет обзавестись и минимальным числом клиентов.

Бизнес с нуля

Давайте попробуем разобраться, что нужно, чтобы открыть турфирму. Ведь большинству заинтересованных предпринимателей зачастую сложно представить себе начало такого процесса. Бизнесмены, достигшие успеха в этой сфере, советуют прежде всего изучить и проанализировать рынок, определиться с направлением деятельности и создать бизнес-план турфирмы, пример которого мы представим для вас в нашем обзоре. Также важно официально зарегистрировать предпринимательство и получить нужные разрешения у органов контроля.

Тщательный анализ туристического рынка поможет правильно определиться с направлением работы

Многие предпочитают такую форму регистрации, как ИП, ведь она проста и не требует ведения сложной бухгалтерии. Это так, но помните, что некоторые ваши будущие партнеры могут отказаться работать с вами из-за этого момента. Возможно, целесообразно, все же, остановиться на оформлении АО.

Запомните, что для построения полноценного и самоокупаемого дела и вложения потребуются немалые. Конечно, если рассматривать проект лишь как источник дополнительного дохода, вы сможете легко организовать сервис даже в домашних условиях. Однако такой бизнес практически не сможет развиваться и вряд ли когда-либо принесет ощутимую прибыль.

Исследуя рынок, помните о таких нюансах:

• уровень конкуренции;
• четкий выбор направления сервиса; новичкам оптимально остановиться на однонаправленных услугах, а со временем расширять сферу деятельности;
• оценка спроса и предложений выбранного сегмента.

Соблюдая эти нехитрые правила, можно составить общую концепцию проекта и приступить к его детальной проработке.

Производственное планирование

Новичкам следует уделить особое внимание различным рабочим моментам. Для этого нужно знать, как устроен бизнес-процесс в турфирме. Безусловно, здесь, как и в любой другой отрасли, потребуется найти помещение, подобрать команду сотрудников и заключить соглашения с партнерами, а также позаботиться о рекламной кампании проекта. Каждый из перечисленных пунктов требует более внимательного рассмотрения, поскольку именно они определят объем капиталовложений в бизнес.

Месторасположение компании

Выбор помещения станет ключевой статьей первоначальных расходов. Здесь нужно учесть несколько позиций, которые смогут существенно повлиять на дальнейшее развитие дела. Заметим, что начинающим свой бизнес инсайдеры советуют выбирать офис в центральных районах или крупных жилых массивах. Важно, чтобы к вам было удобно добраться из любой точки города. Конечно, стоит предусмотреть стоянку для автомобилей ваших клиентов рядом со зданием. При этом общая площадь всего в 20 кв. м. станет достаточной для открытия.

Следует подобрать помещение, находящееся в проходном месте, до которого удобно добраться из любой точки города

Если говорить о присутствии неподалеку конкурирующих компаний, здесь эксперты расходятся во мнениях. Некоторые из них заверяют о пользе такого соседства, ведь посетители тогда смогут нанести визит в каждую фирму и остановить выбор на предложенном варианте услуг, который окажется лучшим. Это довольно рискованный вариант, но не лишенный смысла. Если у вас достаточно финансов для капитального ремонта фасада и имеются надежные связи с операторами туризма, вы сможете за довольно короткий срок занять лидирующие позиции в этом секторе рынка.

Что касается общего облика входной зоны и фасада, вам нужно сделать их максимально открытыми и эстетичными. Также важную роль сыграет и вывеска. Идеальным решением станет яркая и объемная конструкция с подсветкой в темное время суток. Помните, что внешний облик здания сложит у клиента первое впечатление о респектабельности конторы, поэтому ваша задача – максимально эффектно оформить фасад офиса.

Дизайну интерьера также стоит уделить отдельное внимание. Хорошим решением станет оформление офиса в фирменных цветах и использование различной экзотической атрибутики. В этом случае оптимальным выбором станет этнический стиль либо минимализм. Помните, что небольшой косметический ремонт обойдется не так дорого, но существенно поднимет эстетику помещения в целом. Также нужно позаботиться о покупке минимально необходимого оборудования – двух столов и стульев, шкафов для бумаг, вешалки и оргтехники. Неплохо также приобрести мягкий уголок с журнальным столиком для клиентов.

Связи с партнерами

Турфирма, открытие которой вы планируете, не сможет нормально функционировать без партнерских компаний-операторов. Среди множества предложений вам нужно выбрать нескольких надежных и проверенных фирм, сотрудничество с которыми должно оказаться плодотворным. Эксперты рекомендуют заключить соглашения с пятью разными организациями на сезонные популярные направления и пятью, представляющими экзотические внесезонные туры. Так, вы сможете перераспределить поток туристов и, возможно, заинтересовать своих клиентов уникальными и необычными предложениями. Если у вас имеются заграничные партнеры, это будет лишь весомым плюсом для такой деятельности.

Штат работников

Следующим пунктом того, что нужно для открытия турфирмы станет выбор персонала компании. Для небольшого агентства потребуется такой список вакансий:

1. Администратор. Эти обязанности может выполнять и владелец компании.
2. Менеджер. Вам понадобится нанять двоих человек для работы с клиентами. Специалисты рекомендуют установить уровень оплаты их труда в районе 16 000 р.
3. Бухгалтер. Обычно эту вакансию не включают в штат, а приглашают удаленно работающего сотрудника либо совместителя, получающего примерно 15 000 р.
4. Уборщица. Обычно достаточно нанять одного человека и предложить оклад в 12 000 р.

Бесспорно, предпочтение надо отдать соискателям, владеющим несколькими иностранными языками. Поскольку для начинающей компании подыскать опытных сотрудников довольно сложно, возможно, есть смысл попробовать предложить поработать молодым специалистам.

Необходимо взять на работу хотя бы одного менеджера для общения с клиентами и туроператорами

Что касается кадровой политики компании, хорошей идеей станет премирование сотрудников, проведение обучений и тренингов, а также система скидок на оформление путевок для каждого из работников.

Работа с клиентами

Обязательно разработайте собственную стратегию общения с вашими заказчиками. Помните, что интересные и выгодные предложения всегда заинтересуют большинство клиентов, поэтому старайтесь учесть этот нюанс еще на этапе заключения соглашений с операторами.

Для привлечения потенциальных клиентов можно разместить как наружную рекламу на фасаде здания информацию о деятельности компании

Как мы замечали выше, начинающей компании целесообразно сосредоточить внимание на одном направлении бизнеса, постепенно развивая сферу предоставления сервиса. При этом вы должны стать в выбранной отрасли лучшими, ведь только так можно привлечь максимальное число посетителей. Не забывайте и о системе бонусов и скидок для постоянных клиентов и оповещении их о новых предложениях, которые могли бы их заинтересовать.

Минимизация вложений и рисков

Поскольку наша статья освещает вопрос, как открыть турфирму без опыта, рассмотрим несколько путей уменьшения стартовых затрат на организацию проекта. Ведь ситуация, когда открывшаяся компания становится банкротом в течение полугода, к сожалению, не редкость. Поэтому не стоит пытаться вкладывать внушительные суммы, если вы никогда не сталкивались с подобным бизнесом ранее.

Возможно, целесообразно сначала попробовать свои силы в качестве наемного работника в крупном агентстве или организовать отдых для ваших знакомых самостоятельно. Для этого вам не потребуется арендовать помещение, достаточно будет наличия телефонного и интернет-подключения в доме.

Еще одним пробным вариантом станет виртуальное агентство. Вы можете создать свой сайт и обзавестись первыми клиентами. Такой метод можно порекомендовать и тем, кто рискует вложить средства в аренду и наемных работников, ведь сегодня реклама в сети стала особенно эффективной.

Одним из способов уменьшения риска и затрат станет покупка франшизы

Последний способ сократить затраты и уменьшить риск – открыть турфирму по франшизе. В этом случае вы сможете использовать зарубежные контакты и связи, работая под широко известным именем, что, конечно, гарантирует и наличие клиентов. Несмотря на то что за это вам придется заплатить определенную сумму, вы обязательно получите прибыль и вернете вложения.

Финансирование проекта

Итак, в начале обзора мы говорили о том, что даже новичок может попытаться открыть турфирму. С чего начать свою деятельность мы тоже кратко рассмотрели. Теперь можно остановиться на составлении сметы расходов и подсчете возможной прибыли.

Написание бизнес-плана проекта потребует составления подробной сметы расходов и прогнозирования прибыли

Возьмем для примера самостоятельное открытие агентства, ориентированного на организацию туров в Европу. Для этого арендуем офис в деловом квартале площадью в 25 кв. м. и наймем двух менеджеров и уборщицу. Аутсорсинг будет осуществлять приходящий специалист. Учитывая полную автономность начинания, выберем форму налогообложения АО на УСН и ставку в 6% от общего дохода. Позиции стартовых расходов следующие:

• оформление предприятия – 50 000;
• аренда офиса на 2 первых месяца – 34 000;
• косметический ремонт – 50 000;
• покупка необходимой мебели и оборудования – 150 000;
• создание сайта – 70 000;
• накладные и сопутствующие расходы – 56 000.

Общая сумма стартовых вложений составит 410 000 рублей. Подсчитаем годовые затраты на обеспечение работы агентства:

• аренда – 204 000;
• зарплата – 708 000;
• оплата коммунальных расходов – 122 000;
• налоги – 216 000;
• другие затраты – 150 000.

Таким образом, годовое обеспечение деятельности обойдется примерно в 1 400 000 рублей. Теперь попробуем спрогнозировать доходность начинания и первую прибыль. Допустим, мы сможем обслужить около 600 человек с момента открытия до конца первого года работы. Теперь определим примерную стоимость тура. Так, возьмем за основу цифру в 30 000 р. Наша комиссия составит 10% или 3 000 р. Соответственно годовой доход будет равен 1 800 000 рублей, а прибыль – 400 000. Как видите, при удачном ведении дел, проект окупится уже за год.

Как показывает практика, компании, получившие прибыль по итогам первого года работы, остаются на рынке и имеют все шансы занять лидирующие позиции

Одним словом, туристический бизнес – интересная и довольно прибыльная сфера деятельности. Здесь важно только иметь опыт подобной работы и желание постоянно развиваться, а особенно успешные агентства могут со временем дорасти до туроператора и увеличить свою прибыль в несколько раз.

vashbiznesplan.ru

готовый образец, расходы и доходы туристической фирмы

Ни спад экономики, ни погодные условия не могут остановить этот вид бизнеса. Индустрия путешествий продолжает пользоваться популярностью. Несомненно, это потому, что люди всегда хотят или должны пойти туда, куда им надо. Будь-то деловая встреча или конференция, провести отпуск в ​​другом государстве или просто насладиться экзотической природой. Любому предпринимателю, мечтающему работать в данной нише, в первую очередь нужно составить бизнес-план турфирмы с расчетами. В планирование включаются расходы на открытие, прогноз дохода, анализ деятельности и прочая нужная информация.

Обзор бизнеса

Несомненно, бизнес туристического агентства нельзя назвать перенасыщенным. Поскольку многие люди переходят на веб-сайты самообслуживания. Количество доступных услуг и даже рабочие места в качестве туристических агентов уменьшается, несмотря на то, что есть больше путешественников, чем когда-либо прежде.

Некоторые из факторов, побуждающих предпринимателей к созданию собственных туристических агентств, могут заключаться в том, что бизнес легко настраивается. К тому же начальный капитал действительно доступен. Отличная альтернатива – можете открыть свое турагентство на дому.

Чтобы бизнес турфирмы был успешным, главное его правильно настроить

Описание услуг турфирмы

Туристические агентства предоставляют клиентам помощь при бронировании поездки любого типа. Компании могут быть небольшими, независимыми или крупными общенациональными сетями. В обмен на свои услуги туристические агентства получают комиссионные от поставщиков, которые обычно делают оплату после того, как поездка завершилась успешно.

Отели

Отели и другие поставщики жилья имеют индивидуальные сделки или контракты с туристическими компаниями и агентствами. Эти сделки могут зависеть от политики компании или от способности данного агентства предоставлять клиентов. В случае гостиничных сетей ставка комиссии обычно устанавливается для всех агентств и туристических компаний от 10 до 15 процентов. Эта сумма вычитается из поставщика после получения оплаты. Затем отправляется в агентство после того, как путешественник вернулся из поездки.

Бронирование мест в отеле турагентом может приносить хороший доход турфирме

Туры и дополнительные услуги

Местные туры, прокат автомобилей и трансферы — еще одна прибыльная часть портфеля турагента. Поскольку большинство туроператоров и трансферных компаний являются малыми предприятиями, расположенными в одном регионе, они более склонны иметь дело с успешными агентствами, которые могут отправлять им большое количество туристов. С другой стороны, компании прокатных автомобилей могут быть основными игроками, которые устанавливают комиссионные ставки для всех агентств по всем направлениям. Однако, если у конкретного агентства есть привилегированная компания по прокату автомобилей, ставка может быть больше ориентирована на прибыль агентства, чем у других. Стандартная ставка составляет около 5 процентов, но может расти выше в зависимости от профиля агентства и любых партнерских отношений, которые могут развиваться.

Рейсы

Авиабилеты являются наименее прибыльной частью поездки для турагента. В начале каждого года агенты получают установленную комиссию от авиакомпании. Эта ставка обычно низкая и не имеет места для переговоров. Хотя цена билета может колебаться и составлять большой кусок общей стоимости поездки, она не приносит высокой прибыли для турагентства.

Страхование

Страхование путешествий является одним из самых прибыльных предметов в меню турагента. Он относительно недорогой и с низким уровнем риска, но поставляется с премиум-ценой для путешественника.

С чего начать бизнес турагентства

Сделайте некоторые исследования, чтобы выяснить, какие демографические данные будут наиболее заинтересованы в ваших услугах:

1. Вы должны использовать свою целевую аудиторию, чтобы помочь вам разобраться, как открыть турагентство с нуля. Например, если вы ориентируетесь на молодежь, вероятно полагаться исключительно на социальные сети для рекламы.
2. Найдите статистику поездок по предлагаемому направлению. Также узнайте, какая доля людей рядом с вами соответствует вашей целевой клиентуре.
3. Откройте два банковских счета. Один счет будет служить для обслуживания деловых расходов и получения всех доходов. Другой предназначен для покрытия расходов, связанных с организацией поездок ваших клиентов.
4. Для удобства отслеживания и перевода средств, когда это необходимо, имейте оба банковских счета через одно и то же банковское учреждение.
5. По налоговым и юридическим причинам не объединяйте свои бизнес-счета с вашими личными учетными или сберегательными счетами!

Бизнес турфирмы лучше начать с исследования целевой демографии

Образец бизнес-плана туристического агенства

Готовый бизнес-план турфирмы с расчетами даст вам не только четкое управление вашим проектом, но и поможет обеспечить финансирование от инвесторов.

Не забудьте указать свои лицензии, навыки и квалификацию в своем бизнес-плане. Эта информация должна включать в себя все, что вы хотели бы добавить в резюме. Для получения финансирования (при необходимости) вам нужно будет показать потенциальному кредитору, что вы способны взять на себя ответственность за свой бизнес.

Прогноз продаж

Ниже представлены доходы, внесенные в пошаговый бизнес-план турфирмы некоторых стартапов.

Прогноз основан на местоположении предприятия и спектре предлагаемых услуг:

1. Первый год — 15000 долларов.
2. Второй год -: 35000 долларов.
3. Третий год -: 75000 долларов.

Расходы

Открытие турагентства с нуля может быть экономически эффективным. Это связано с тем, что в среднем вы не ожидаете приобретения дорогих машин и оборудования.

В основном вам может понадобится:

• сумма, необходимая для обеспечения стандартного офисного объекта в хорошем районе;
• сумма, необходимая для мебели и оснащения офиса;
• расходы для покупки программных приложений;
• оплата коммунальных счетов;
• средства для получения соответствующих бизнес-лицензий и сертификатов;
• расходы на рекламу и маркетинг для открытия турфирмы.

Сколько стоит открыть турагентство

• Общая сумма за включение бизнеса — 750 долларов.
• Бюджет по основному страховому полису, разрешения и бизнес-лицензия — 250 долларов.
• Сумма, необходимая для приобретения подходящего офисного объекта в (ремонт или перестройка включительно) — 4000 долларов.
• Стоимость оснащения офиса (компьютеры, программные приложения, принтеры, факсимильные аппараты, мебель, гаджеты безопасности, электроника и др.) — 5000 долларов.
• Средства для запуска вашего официального сайта — 600 долларов.
• Бюджет для оплаты зарплаты как минимум одного сотрудника за 3 месяца плюс коммунальные услуги — 1000 долларов.
• Дополнительные расходы (визитные карточки, вывески, рекламные объявления, акции и др.) — 250 долларов.
• Разное: 1000 долларов.

Рекламная стратегия

Ниже приведены платформы, на которых можно использовать рекламу для запуска турфирмы:

• Разместить рекламные объявления как на печатных изданиях (в газетах и ​​журналах), так и на электронных носителях.
• Спонсорские мероприятия / программы.
• Продвижение бренда в Интернете с помощью социальных сетей.
• Установить бил-борды в стратегических местах по всему городу.
• Распространение листовок и брошюр в целевых областях.
• На свои автомобили наклеить логотип компании и др.

Создайте список клиентов, который включает адреса электронной почты, туристические предпочтения, прошлые поездки. Отправляйте обновления по электронной почте о поездках, событиях или другой информации, представляющей интерес для клиентов.

Требования к сотрудникам

Сотрудник должны обладать множеством навыков для достижения успеха в бизнесе туристического агентства. Еще одно важное качество- быть хорошо организованным. Планирование международных поездок требует, чтобы внимание уделялось сложным деталям. Например, надлежащее заполнение визовых заявлений и понимание политики отеля. Невозможность рассчитать каждое «я» может привести к финансовым потерям клиента, что в конечном итоге повредит репутации турагентства.

Успех в бизнесе турфирмы также требует исключительных навыков общения. Туроператоры должны быть хорошими слушателями, гарантируя, что желания и потребности каждого клиента понятны. Иметь возможность четко давать указания клиентам, такие как время отправления и прибытия, адреса и информацию о местных законах и обычаях.

Конкуренция

Уровень конкуренции во многом зависит от местоположения бизнеса и, конечно же, от ниши турагентства. Если вы можете успешно создать уникальную фирменную идентификацию для своей турфирмы, вы, вероятно, столкнетесь с меньшей конкуренцией.

Вы прекрасно должны понимать, что для того, чтобы быть вне конкуренции, нужно обеспечить постоянный качественный сервис.

ru.facebusinessman.com

Бизнес план туристического агентства с расчетами

Бизнес план туристического агентства. Как открыть туристическое агентство? Сегодня этот вопрос волнует многих деловых людей нашей страны. Конкуренция, касающаяся туристического бизнеса, уже достигла огромных масштабов.

Именно это и послужило поводом изобретения новых, интересных способов привлечения потенциально-заинтересованных клиентов, прокладываются новые маршруты, проводится работа, акцентирующая внимание на потребностях клиентской базы, совершенствуются востребованные формы отдыха.

Многочисленные конкуренты не станут на пути развития вашего бизнеса, ведь на планете еще довольно много интересных и малоизученных мест, которые будут интересны любителям путешествий.

Концепция бизнеса

Туроператоры, как правило, предлагают бюджетные туры в различные страны мира и индивидуальные программы, отличающиеся дороговизной.

Задача туристической фирмы нового типа состоит в том, чтобы интересные нестандартные варианты стали доступны более широким слоям населения, в частности, населению со средним достатком. Достигнуть этого можно путем популяризации туроператорами всевозможных инновационных разработок.

Этому могут поспособствовать рекламные объявления и другие формы рекламы, которые являются более понятны широким массам, и помогают увеличить спрос на интересные предложения.

Большой популярностью сегодня пользуется спортивный и экологический туризм. Регионами таких маршрутов могут выступать сельские провинции Франции и высокогорные районы Испании.

Наряду с этими направлениями разрабатываются и традиционные предложения, касающиеся оздоровительного, образовательного и других видов туризма.

Некоторые агентства эксклюзивно сотрудничают с туроператорами, реализуя путевки только одного конкретного оператора. Благодаря этому, агентства получает более выгодные условия сотрудничества и первым узнает об акционных предложениях туроператора.

Фирмы могут предлагать различные сопутствующие услуги, в числе которых могут быть оформление пакета визовых документов без обязательного приобретения путевки, возможность забронировать номер отеля в любой зарубежной стране.

Аренда

Бизнес-план турагентства включает в себя затраты на аренду офиса и первичный ремонт. Оформление туристического агентства не обязывает соответствовать строгому стилю.

Дизайнер должен придумать такой настрой, который будет вдохновлять любого посетителя к совершению покупки. Условия для хранения документации при этом должны строго соблюдаться.

Рабочие материала должны всегда находиться под рукой сотрудника турагентства. Рекламные проспекты туристического агентства и партнерских компаний должны находиться на стеллажах и журнальных столиках, чтобы посетители могли в любой момент воспользоваться полезной информацией.

На стенах лучше размещать не сертификаты и другие документы, которые будут подтверждать законность действий и полномочий данной организации, а фотографии с счастливыми лицами клиентов, которые уже воспользовались услугами вашей компании, фотографии с мировыми достопримечательностями, которые вы сможете увидеть своими глазами, если выберете данный маршрут.

Как открыть успешное рекламное агентство — читайте в этой статье.

Турагентство должно иметь объемное портфолио, в котором будут собраны как работы профессионала, так и любительские шедевры. Портфолио может быть оформлено как печатном, так и в электронном виде, и должно предъявляться по первому требованию посетителей.

Портфолио поможет посетителям определить — какой тур наиболее удовлетворит их требованиям. Украсить офис помогут всевозможные сувениры, вызывающие любопытство у посетителей агентства.

Площадь помещения может составлять всего лишь 20 метров квадратных. Такого пространства будет вполне достаточно для расстановки необходимой мебели, размещения рабочей документации и комфортного приема посетителей.

Популярные и перспективные направления

Одной из составляющих успеха в данной отрасли бизнеса является выбор туристического оператора. К числу надежных компаньонов можно отнести фирмы РФ, которые имеют многолетнюю историю существования, и соответственно — своих компаньонов в различных зарубежных странах.

К числу таких компаний можно отнести «Интурист», «Tez Tour», «Coral Travel», «Natalie tours», которые предлагают клиентам различные интересные программы, как бюджетного направления, так спортивные, корпоративные и другие виды отдыха.

Популярные туры

Наибольшим спросом среди традиционных направлений пользуются туры, включающие пляжный отдых. С этой целью туристы отправляются отдыхать на экзотические острова средиземного и атлантического побережья, на Ибицу, Кипр, Крит, Мальту, Гоа, в Турцию, Таиланд и др.

Вызывают большой интерес у туристов страны Латинской Америки и Юго-Восточной Азии.К стандартной категории туристических маршрутов можно отнести Италию, Черногорию, Хорватию, Грецию. Не менее популярные маршруты в Китай, Словакию, Скандинавские страны и пр.

Те, кто заботиться о своем здоровье, без сомнения, приобретут путевки в Израиль, Чехию и азиатские страны.

Учебный туризм – приобретение туров в Англию, Германию, Соединенные Штаты и на Мальту. В последнее время к их числу добавились Австралия и Новая Зеландия.

Эко-туризм подразумевает проведение работы образовательного уровня с потенциальной клиентской базой. Такого рода деятельность можно осуществлять на территории средиземноморского побережья и в других регионах, аналогичных к ним. Много увлекательных вариантов предлагают спортивные курорты, которые относятся к средней ценовой категории.

Обязанности и заработная плата сотрудников офисов

Для открытия туристической фирмы необходимо несколько работников, а именно: сам непосредственный владелец, который является ответственным лицом за общее функционирование фирмы, и еще два человека, которые могут работать в посменном режиме. Будет намного эффективнее, если сотрудники будут иметь соответствующую квалификацию и образование определенного профиля.

Обучение может касаться как сферы туризма, так и совершенствование гостиничного бизнеса. Но этого требования не нужно строго придерживаться.

Не помешает сотрудниками и владение иностранными языками, как на разговорном, так и на профессиональном уровне. Сотрудники агентства обязаны уметь пользоваться компьютером.

Так как туристический оператор отличается большой ответственностью и контролируемостью, то у него нет выбора, и он может официально зарегистрироваться только в ООО. А вот агентство имеет право выбирать между ООО и ИП.

Если собственник турагентства проходит по документам как ИП, то можно обойтись без дополнительного работника, который станет заниматься бухгалтерскими документами.

Стандартные трудовые договора не указывают конкретные обязанности персонала, который числится в туристическом агентстве. Требования к персоналу могут быть расписаны самим владельцем, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений.

Общие требования можно сформулировать следующим образом:

• выбрать для посетителя путевку, наиболее удовлетворяющую его требованиям;
• уметь составить с клиентом контракты и договоры;
• правильно оформлять выездные документы клиентов;
• осуществлять бронь билетов на самолет и номеров в гостинице;
• следить и обеспечивать непрерывность работы офисной техники;
• вовремя приобретать канцелярские товары, расходники;
• вызывать мастеров по ремонту аппаратуры;
• получать информацию от владельца компании и точно выполнять все его распоряжения во время отсутствия начальника.

Туристические агентства ориентированы на продажи, соответственно, нужно всеми средствами мотивировать сотрудников. Самым популярным является стимулирование через заработную плату.

Существует ставка в размере 8-9 тысяч рублей, которая гарантировано выплачивается работнику в конце месяца. Премия, в данном случае, является основной частью заработной платы сотрудника, и составляет 1-2% от личных продаж путевок и туров.

Как открыть турагентство и наработать клиентскую базу?

Поиск клиентской базы является одним из основных пунктов при создании бизнес-плана создающегося туристического агентства.

На первоначальной стадии необходимо основательно вложится в рекламу. Но в то же время необходимо помнить, что не всегда дорогая маркетинговая стратегия способна привлечь большой поток туристов, и качественная рекламная компания — в обязательном порядке должна быть убыточной.

Просуществовав некоторое время, одним из главных маркетинговых ходов вашего предприятия может стать банальное «сарафанное радио». Теперь посетители, которые остались довольны работой вашей фирмы, будут рекомендовать ее своим друзьям и знакомым, что значительно увеличит поток клиентов туристического агентства.

Способы привлечения потенциальных клиентов

1) Осуществлять бесплатный обмен рекламными предложениями с вашими компаниями-партнерами. Ими могут выступать агентства недвижимости, магазины спортивных товаров и снаряжений, курсы изучения иностранного языка и др.

Необходимо использовать только целенаправленную рекламу, например, магазин спорт товаров должен рекламировать туристические путевки на курорты Кавказа и т.д.

Макеты буклетов можно изготавливать своими силами, или же прибегнуть к помощи полиграфистов, обладающим специфическими навыками.

2) «Сарафанное радио» можно заменить на стенды, с размещенными на них фотографиями с улыбающимися лицами клиентов. Отзывы с фотографиями можно выкладывать в сети. Неплохим шагом станет размещение среди клиентов вашей туристической фирмы фотографий известных в нашей стране выдающихся личностей.

3) Первая прибыль вашего предприятия может быть направлена на спонсорские события, которые проходят в вашем регионе – спортивные мероприятия, соревнования и т.д. Победителя можно будет наградить туром, взятым из сопутствующей тематики.

4) Создание сайта, наполненного информацией, интересующей потенциальных клиентов. К примеру, ресурс, который специализируется на продвижении эко-туризма в Каталонии, можно обогатить красивыми видами Испании, разместить сведения о вкусных блюдах испанской кухни.

Расчет выручки

Расчет общей выручки туристического агентства в обязательном порядке должен в себя включать затраты на организацию фирмы и подготовку офиса к работе. Необходимо составить статью расходов, где будет учтены расходы на ремонт помещения, покупку мебели и необходимой офисной техники, оформление помещения и др.

Статья расходов должна также содержать пункты, относящиеся к аренде помещения, выплаты ЗП сотрудникам и расходы, связанные с рекламой.

На основании этих данных рассчитывается средняя стоимость приобретаемого тура и первичный уровень продаж. Также определяется рентабельность и окупаемость предприятия.

Затем расходные статьи делятся между оплатой за аренду, выплаты сотрудникам и затраты на рекламу. Таблица содержит сведения за один месяц работы:

В среднем, стоимость одной путевки составит 48000 рублей. На старте продаж вы будете реализовывать до 80 путевок в месяц.

В итоге: суммарная годовая выручка агентства составит 23,2 миллионов рублей. 15% этой суммы осядут в самой компании. Принимая во внимание данный объем доходов, можно предположить, что вложения полностью окупятся в течение двух лет.

Турагентство по франшизе

Открытию туристического агентства имеется прекрасная альтернатива – это покупка франшизы уже продвинутой туристической фирмы. Прежде чем решиться на такой шаг необходимо все тщательно взвесить. Ведь денежные затраты будут приблизительно равняться затратам в открытии своего бизнеса.

И к тому же франшиза от франшизы будет сильно отличаться. Необходимо тщательно проанализировать все «плюсы» и «минусы» франшизы, чтобы получить реальный результат.

К недостаткам можно отнести то, что население, в основном, прибегает к услугам туроператорам, так как именно они широко используют средства телевизионных реклам, являются спонсорами развлекательных программ и шоу.

Франшизы условно подразделяются на две группы:

• франшизы от туристических агентств;
• франшиза как представительство туроператора.

Понятие купить франшизу подразумевает определенные расходы, в число которых входит платеж за вступление и ежемесячная плата за пользование преимуществами знаменитого бренда. На ценовую категорию будет влиять и компетентность самого туроператора. Вы должны соответствовать стилю компании, открывать офис в наиболее проходимом месте, придерживаясь соответствующих рекомендаций и пр.

Взамен, вы получаете возможность пользоваться информационной поддержкой, известный бренд, возможность использовать существующие связи и другие преимущества.

Если ваше сотрудничество осуществляется с туроператором без посредников, то можно получить те же результаты, что и при осуществлении покупки франшизы. Вы получаете возможность поддержки раскрученной фирмы, а также получите существенную помощь при организации продаж.

Из этого следует вывод, что будет намного выгоднее осуществлять развитие своей фирмы, а затем с франчайзинговыми предложениями выступить на рынке.

Как открыть турагентство и наладить Ритейл?

Продавец возлагает на свои плечи реализацию предложений, которые ему предлагает туроператор. Объем предложений оговаривается заранее и опускать количество продаж нельзя. Распространитель имеет на этой стадии отношений процент от продаж.

Имеют место быть отношения частичной зависимости, то есть договор между продавцом и головной компанией может быть заключен на некоторые маршруты.

delaybiznes.ru

Бизнес-план турагентства

• Отзыв на бизнес-плантурагентства

  Получили кредит в размере 15 млн. рублей на 5 лет и смогли организовать свое турагентство. Спасибо за ответственный и профессиональный подход при оформлении бизнес-плана.

  Жукова К.Ю.

• Отзыв на бизнес-плантира (пейнтбольного клуба)

  Смогли привлечь инвестора и получить финансирование проекта на 7 млн. рублей. Обстоятельный бизнес-план со всеми выкладками и выполненный по всем правилам и стандартам.

  Ульянов И.В.,

  Директор пейнтбольного клуба, г. Воронеж

Резюме

Путешествия – то, о чем мечтают многие люди. Бизнес-план турагентства предусматривает характеристику мероприятий, направленных на достижение спроектированных расчетных показателей как финансовых, так и инвестиционных.

Турагентство будет предлагать услуги по организации внутренних и зарубежных поездок, услуги по оформлению виз, продаже ж/д и авиабилетов и т.д. Клиенты компании – физические лица. Помещение фирмы арендовано.

Окупаемость – менее года.

Содержание документа:

1. Резюме.
2. Описание концепции работы.
3. Анализ рынка (конкуренты, потенциальные партнеры и клиенты).
4. План продвижения услуг.
5. Юридические аспекты.
6. Политика ценообразования.
7. План будущих доходов.
8. Организационные вопросы.
9. Текущие операционные расходы.
10. Анализ факторов риска.
11. Финансовые и инвестиционные показатели и их оценка.
12. Выводы.

Бизнес-план – это:

1. Описание концепции развития вашего бизнеса с учетом всех нюансов и перспектив.
2. Прекрасный шанс на раннем этапе развития проекта отработать все риски, учесть возможности и угрозы.
3. Документ, который вы предъявите в любой банк или инвестиционную компанию с целью получить средства для запуска.
4. Возможность планировать текущую работу и контролировать процесс.

Пример бизнес-плана турагентства

Выберитеподходящий вариант

Данный комплект идеально подойдет для тех, кому бизнес-план нужен для получения кредита или привлечения инвестиций.

Расширенный бизнес-план включает в себя финансовую модель турагентства в формате Excel.

Бизнес-план разработан с учетом практики оценки проектов в российских банках, а также с учетом требований инвесторов и фондов поддержки предпринимательства в РФ. Он позволит обосновать управленческие решения об инвестировании в создание и развитие турагентства, спрогнозировать его финансовые результаты и оценить риски.

Полное описание бизнес-плана можно скачать по ссылке:

Описание бизнес-плана турагентства.pdf

Что бы ознакомиться с содержанием скачайте файл:

Описание бизнес-плана турагентства.pdf

Что бы ознакомиться с перечнем таблиц, графиков и диаграмм посмотрите файл:

Описание бизнес-плана турагентства.pdf

Оплатить можно следующими способами:

• Банковские карты (Россия)
• Электронные деньги
• Терминалы и салоны связи
• Денежные переводы
• Банковские карты (Международные)

Отправка осуществляется в течение 24 часов после оплаты на ваш адрес электронной почты.

Организация бизнеса

Большинство людей любят путешествовать: у кого-то хватает денег на то, чтобы отдохнуть за границей, кто-то предпочитает оставаться внутри страны. В любом случае для организации своего отдыха люди часто обращаются к услугам турагентства. Чтобы открыть собственное успешно функционирующее предприятие, вам потребуется хороший бизнес-план турагентства.

Этапы действий для открытия:

1. Маркетинговое исследование рынка.
2. Определение местоположения.
3. Аренда или приобретение помещения.
4. Ремонт, размещение объектов позиционирования.
5. Заключение договоров с туроператорами о сотрудничестве.
6. Привлечение персонала.
7. Внедрение системы привлечения клиентов, в том числе разработка сайта, контекстная реклама и т.д.
8. Начало.

Конкуренция в сфере туризма очень высока, поэтому вам придется найти свои преимущества для привлечения клиентов. Например, доставка документов с курьером, подбор туров с максимальными скидками, оформление виз, широкий выбор туроператоров и вариантов отдыха внутри страны, удобный интерфейс сайта с опцией заказа путевки онлайн, трансфер до аэропорта и обратно и т.д.

Анализ рынка и описание проекта турагентства

Нестабильная экономическая ситуация, снижение платежеспособности населения, сложная политическая ситуация в мире, периодически вводимые запреты на въезд в ту или иную страну негативно повлияли на рентабельность туристического бизнеса. Число игроков значительно снизилось. По мнению экспертов, ситуация должна стабилизироваться к 2019 – 2020 годам.

Производимые товары/услуги

Продажа туристических путевок за границу и внутри страны, оформление виз, организация трансфера, продажа железнодорожных и авиабилетов, услуги переводчика и т.д.

Потенциальные клиенты

Физические лица.

Цифры по открытию турагентства с расчетамипредставлены ниже в образце готового бизнес-плана.

Финансовая часть

 Инвестиции:

Готовый пример бизнес-плана турагентствас расчетами предполагает, что вложения в дело составят около4 млн. рублей.

 Доходы:

Источник дохода

Приблизительная цена (средняя), р.

Объем продаж, в год (усредненный)

Сумма выручки, тыс. р. в год

Ежегодная выручка составит около 23 - 29 млн. рублей.

 Расходы:

Расходы

Сумма в год, тыс. рублей

Ежегодные расходы – около 20 млн. рублей.

 Прибыль, окупаемость и рентабельность бизнеса:

Показатель

Значение

Срок окупаемости – чуть меньше года, прибыль – в среднем 4 - 7 млн. рублей ежегодно, а рентабельность – 23%.

Выводы:

Основное преимущество турагентства заключается в возможности открытия бизнеса с минимальными вложениями. В настоящий момент отрасль переживает некоторые сложности, но есть тенденции к восстановлению рынка. Чтобы не сделать ошибок при раскрутке агентства, и максимально эффективно привлекать клиентов, вам следует подготовить детальный бизнес-план.

Скачайте шаблон бизнес-плана и шаблон финансовой модели, и вы сможете:

• Рассчитать все цифры и оценить их величины с целью принятия решения о запуске.
• Сэкономить до 150 000 рублей на разработке документа.
• Предусмотреть перспективное развитие проекта в сторону расширения бизнеса и совершать действия, направленные на достижение этой стратегической цели.
• Заинтересовать проектом потенциальных инвесторов, получить средства на его развитие.
• Заранее предусмотреть все сценарии бизнеса, выбрать наилучший и работать в этом направлении не только при запуске проекта, но в текущей работе.

Владеть собственным турагентством – ежедневное дарить людям исполнение их мечты, помогая им организовать комфортный отдых, а еще это возможность неплохо заработать. Начинайте действовать прямо сейчас!

Скачать бизнес-план турагентства с финансовой моделью

Другие готовые бизнес планы :

lider-bp.ru

Смотрите также

• 
  Готовый бизнес план кальянной с расчетами
• 
  Готовый бизнес план детской игровой комнаты
• 
  Бизнес план по овцеводству готовый
• 
  Готовый бизнес план по овцеводству
• 
  Готовый бизнес план бизнес школы
• 
  Бизнес планы готовые в казахстане
• 
  Готовый бизнес план бизнес такси
• 
  Бизнес план готовый брачного агентства
• 
  Фото на документы готовый бизнес план
• 
  Фото на документы готовый бизнес план
• 
  Бизнес план производства готовый